“Het Bloei-team schreef zelf een Bloei-gids met hun plan van aanpak. Het team nam de rest van de medewerkers mee in dit proces. De medewerkers gaven aan wat hen het meeste bezighield en droegen oplossingsrichtingen aan. Het traject leidde tot veel kleine verbeteringen. Om de stappen visueel te maken en iedereen erbij te betrekken, koos het Bloei-team voor een fysiek dashboard. Hiermee herinneren ze zichzelf en elkaar aan de stappen die al gezet zijn en die nog volgen. Inmiddels heeft het Bloei-team een vragenlijst uitgestuurd om het effect van deze eerste fase van het Bloei-traject te meten. Op basis van de uitkomsten daarvan starten zij zelf een vervolgtraject. We zijn er nog niet, maar er zijn stappen gezet die impact hebben op de lange termijn.”